Sinds zaterdag 22 maart blijken er problemen te zijn bij klanten met een een KPN WBA-verbinding (oa diverse glasvezel- en xDSL-verbindingen) die gebruik maken van Draytek routers. Deze verbindingen kunnen met enige regelmaat een korte onderbreking hebben. Het probleem is op te lossen door SSLVPN op de router uit te Read more
Onze telefonieaanbieder ervaart een issue waarbij er geen gesprekken binnen komen op de combinatie IPHONE met WebRTC. Alle omgevingen kunnen impacted zijn. Op dit op te lossen is er spoedonderhoud benodigd welke een downtime van het gehele systeem geeft van ongeveer 5 minuten. Binnen dit onderhoud is het niet mogelijk Read more
Om ervoor te zorgen dat Xelion altijd voorzien is van de laatste features en verbeteringen, worden de Xelion omgevingen bijgewerkt naar de laatste versie.Zie onderstaand de details van dit onderhoud. Geplande Datum: 2025-01-28 22:00:00Versie: 9.1.1 Aan het einde van het updateproces wordt de verbinding met de softphone tijdelijk verbroken. Deze Read more
Om ervoor te zorgen dat Xelion altijd voorzien is van de laatste features en verbeteringen, worden de Xelion omgevinging bijgewerkt naar de laatste versie.Zie onderstaand de details van dit onderhoud. Geplande Datum: 2024-12-13 22:00:00Versie: 8.5.5 Aan het einde van het updateproces wordt de verbinding met de softphone tijdelijk verbroken. Deze Read more
11:30u: De storing is verholpen. Door een herstart van de API-service is de telefonie hersteld. 11:20u: Op dit moment ervaren wij een storing op een van onze Xelion servers: nox5.noxhosted.nl. Er is geen inkomende en uitgaande telefonie mogelijk. Onze excuses voor de overlast.
Vanaf dinsdag 15 oktober tot en met woensdag 18 december zal Xelion op de dinsdag- en woensdagavonden tussen 20:00 en 00:00 onderhoud uitvoeren aangaande de conversie van het OS. Dit betekent dat je tijdens één van deze onderhoudsmomenten onbereikbaarheid ervaart van jouw Xelion Systeem. Dit houdt in dat je tussen Read more
Op 18 september om 22:00 zal er onderhoud plaatsvinden aan de Delta fiber verbindingen. Dit onderhoud wordt vanuit Delta fiber in samenwerking met onze leverancier uitgevoerd. In totaal kan dit onderhoud voor een downtime van 30 tot 40 minuten zorgen. De verbindingen komen na het onderhoud vanzelf weer online.
Op 22 september tussen 01:00 en 03:00 zal er onderhoud plaatsvinden aan ons Xelion platform. Na dit onderhoud zal elke mastertenant herstart moeten worden. Dit zal voor ongeveer 5 minuten downtime zorgen voor de tenants op desbetreffende mastertenant. Na deze downtime zal de dienst vanzelf weer online komen.
Op dinsdag 27 augustus zullen tussen 22:00 en 24:00 Xelion servers worden bijgewerkt naar versie 8, update 5, patch 1. Tijdens de werkzaamheden kunnen er korte onderbrekingen van de dienst plaatsvinden. Aan het einde van het updateproces wordt de verbinding met de softphone tijdelijk verbroken. Deze zal zichzelf corrigeren. Let Read more
08:03u update; de verbindingen komen weer online. 07:45u In de ochtend van donderdag 11 juli hebben wij issues geconstateerd met onze KPN verbindingen. KPN WBA (xDSL) verbindingen zijn volledig getroffen, de KPN WEAS (glasvezel) verbindingen ondervinden beperkte impact. Onze engineers zijn aan het onderzoeken of er ook op andere interconnects Read more