Op zondag 22 maart zijn bepaalde Yealink toestellen naar de zomertijd gegaan op de 4e zondag van Maart ipv de laatste zondag van Maart. Dit is een fout in bepaalde firmware versies. Het probleem lost zichzelf op als de echte zomertijd ingaat natuurlijk. Wil u niet zo lang wachten? Dan Read more…
Sinds zaterdag 22 maart blijken er problemen te zijn bij klanten met een een KPN WBA-verbinding (oa diverse glasvezel- en xDSL-verbindingen) die gebruik maken van Draytek routers. Deze verbindingen kunnen met enige regelmaat een korte onderbreking hebben. Het probleem is op te lossen door SSLVPN op de router uit te Read more…
Onze telefonieaanbieder ervaart een issue waarbij er geen gesprekken binnen komen op de combinatie IPHONE met WebRTC. Alle omgevingen kunnen impacted zijn. Op dit op te lossen is er spoedonderhoud benodigd welke een downtime van het gehele systeem geeft van ongeveer 5 minuten. Binnen dit onderhoud is het niet mogelijk Read more…
17:05 uur: Bij alle klanten die vandaag aanwezig waren hebben bij het probleem kunnen oplossen. Maandag zullen wij de klanten bezoeken die vandaag niet aanwezig waren 12:32 uur: Inmiddels is 67% van de verbindingen weer online. De laatste loodjes wegen het zwaarst maar wij vertrouwen erop dat 100% weer online Read more…
Om ervoor te zorgen dat Xelion altijd voorzien is van de laatste features en verbeteringen, worden de Xelion omgevingen bijgewerkt naar de laatste versie.Zie onderstaand de details van dit onderhoud. Geplande Datum: 2025-01-28 22:00:00Versie: 9.1.1 Aan het einde van het updateproces wordt de verbinding met de softphone tijdelijk verbroken. Deze Read more…
Om ervoor te zorgen dat Xelion altijd voorzien is van de laatste features en verbeteringen, worden de Xelion omgevinging bijgewerkt naar de laatste versie.Zie onderstaand de details van dit onderhoud. Geplande Datum: 2024-12-13 22:00:00Versie: 8.5.5 Aan het einde van het updateproces wordt de verbinding met de softphone tijdelijk verbroken. Deze Read more…
11:30u: De storing is verholpen. Door een herstart van de API-service is de telefonie hersteld. 11:20u: Op dit moment ervaren wij een storing op een van onze Xelion servers: nox5.noxhosted.nl. Er is geen inkomende en uitgaande telefonie mogelijk. Onze excuses voor de overlast.
Xelion heeft een nieuw logo en een nieuwe huisstijl. Het product zelf blijft grotendeels ongewijzigd, dus op dat vlak zullen Xelion-gebruikers nagenoeg geen verschil merken en zijn organisaties net zo bereikbaar als ze gewend zijn. Wat gebruikers wél zullen merken, is dat vanaf maandag 21 oktober het icoontje op hun Read more…
Vanaf dinsdag 15 oktober tot en met woensdag 18 december zal Xelion op de dinsdag- en woensdagavonden tussen 20:00 en 00:00 onderhoud uitvoeren aangaande de conversie van het OS. Dit betekent dat je tijdens één van deze onderhoudsmomenten onbereikbaarheid ervaart van jouw Xelion Systeem. Dit houdt in dat je tussen Read more…
Op 18 september om 22:00 zal er onderhoud plaatsvinden aan de Delta fiber verbindingen. Dit onderhoud wordt vanuit Delta fiber in samenwerking met onze leverancier uitgevoerd. In totaal kan dit onderhoud voor een downtime van 30 tot 40 minuten zorgen. De verbindingen komen na het onderhoud vanzelf weer online.