Beste Klant, Momenteel ervaart KPN een grote ETN storing op hun netwerk. Als gevolg hiervan, liggen er ruim 6000 verbindingen uit in de omgeving Eindhoven en omstreken. Onze servicedesk is hiervan op de hoogte maar is in deze situatie volledig afhankelijk van KPN. 17-1-2020 11:32Een engineer is aangestuurd voor onderzoek Read more…
Op zondag 12 januari wordt er tussen 01.00 en 03.00 uur onderhoud uitgevoerd op de routers waarop KPN WBA koppelingen aangesloten zijn. Gedurende deze periode zullen alle KPN WBA verbindingen (xDSL, FttH) een of meerdere keren verbreken. Mocht er na de werkzaamheden een verbinding niet online komen, dan gaarne eerst Read more…
Beste glasvezelgebruiker, Onderhoudswerkzaamheden aan het netwerk van de EFX zijn aanstaande. Onderbrekingen in de internetverbinding zijn daarbij onvermijdelijk. Na afloop van de werkzaamheden kan het nodig zijn uw eigen apparatuur en/of dat van de dienstenleverancier te herstarten. Wellicht is het voor uw bedrijfsvoering van belang dat u vooraf uw dienstenleverancier hiervan op de Read more…
Komend weekend worden onze Nox Xelion telefonieservers voorzien van een software update. De versie van Xelion wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie 7.2. Gedurende het update window tussen 22:00u en 02:00u zal per server gedurende ca. 15 minuten de dienst enkele malen verstoord zijn.
Komend weekend worden enkele van onze Xelion telefonieservers voorzien van een software update. De versie van Xelion wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie 7.2. Vrijdag- op zaterdagnacht (07-12-2019): xelion1.pocos.nl, xelion1.pocos.nl en xelion3 t/m 7 .itco.nlZaterdag- op zondagnacht (08-12-2019): xelion8 t/m 15 .itco.nl Gedurende het update window tussen 1:00u en 5:00u Read more…
update 18-12-2019 17:31: Er blijkt gedurende korte tijd een zeer hoge hoeveelheid verkeer op de firewalls van onze leverancier gericht te zijn waardoor er enkele minuten geen bereikbaarheid geweest is. Er wordt onderzocht wat de dieperliggende oorzaak is. 18-11-2019 10:45u: Vanochtend heeft zich een korte verstoring van internet en telefonie Read more…
Spitters gaat in de nacht van 22-11-2019 vanaf 00:00 (donderdag op vrijdag) een voedingskabel herstellen in Wanssum. Hierbij gaan een aantal verbindingen down: 5863BG195863BH165863BK45863BJ175863BJ245863BK35863BJ29_A5863BL75863BJ315863BJ29_B5863BJ235863BK65863BL45863BJ195863BH205863BJ295863BL85863BG175863BL35863BJ265863BJ225863BH225863BG135863BG155863BJ135863BC385863BH245863BL25863BL65863BK25863BJ205863BL15863BH305863BH265863BJ185863BL55863BH325863BJ155863BJ335863BK15863BH18 Na de werkzaamheden controleren wij of alle adressen weer terug online zijn gekomen.
update 10:00u Er blijkt zich een korte hick-up in een van de firewalls voorgedaan te hebben. Er wordt onderzocht wat de dieperliggende oorzaak is. 07-11-2019 09:50u – Op dit moment ervaren wij problemen met internet en vaste telefonie. Internet valt af en toe weg of is heel traag. Als gevolg Read more…
Beste glasvezelgebruiker, Onderhoudswerkzaamheden aan het netwerk van de EFX zijn aanstaande. U zou daarbij een onderbrekingen in de internetverbinding kunnen ervaren. De werkzaamheden staan als volgt ingepland:· In de nacht van maandag 23-09-2019 op dinsdag 24-09-2019· Servicewindow: 23:59 – 04:00 uur
Beste glasvezelgebruiker, Onderhoudswerkzaamheden aan het netwerk van de belichter zijn aanstaande. Een of meerdere onderbrekingen in de internetverbinding zijn daarbij niet uit te sluiten. De werkzaamheden staan als volgt ingepland:* In de nacht van maandag 09-09-2019 * Servicewindow: 00:00 – 04:00 uur Wij vertrouwen erop u met deze informatie van Read more…