Is het mogelijk de VoIP telefooncentrale te koppelen aan ons CRM pakket? Dit is een vraag die regelmatig wordt gesteld. Het antwoord hierop is in veel gevallen ja, dit is mogelijk. De CRM Integratie Software Bubble maakt dit namelijk mogelijk in combinatie met VoIP met Xelion. Lees in dit blog wat Bubble is, welke voordelen het biedt en met welke pakketten een koppeling mogelijk is. En als het interessant is kan Bubble gratis getest worden.

Bubble CRM met VoIP Integratie Software 

De CRM Integratie Software Bubble maakt het mogelijk om je CRM pakket te koppelen aan je VoiP telefooncentrale. Bubble is software ontwikkeld door RedCactus en wordt geleverd via ons, Nox Telecom. Als jullie klant zijn bij Nox voor VoIP met Xelion, dan maakt Bubble een koppeling met divese CRM pakketten mogelijk. Bubble maakt een connectie met zowel je VoIP centrale als je CRM pakket. Bij oproepen herkent Bubble vervolgens het nummer waarmee gebeld wordt en biedt dan middels een pop-up in je scherm relevante klantinformatie. Vanuit die pop-up kun je dan de klant– of contactpersoonkaart openen of andere acties uitvoeren. Daarnaast is zichtbaar welke collega voor het laatst contact heeft gehad met de betreffende relatie.

De belangrijkste voordelen van Bubble op een rijtje:

·        Inzicht en vastlegging wie er belt

·        Direct relevante informatie beschikbaar

·        Zien met wie als laatste gesproken is

·        Met één muisklik de juiste relatie openen

·        Minder handelingen, tijdsbesparing

Bubble is deels ook nog aan te passen naar wens. Zo bepaal je zelf de inhoud van de pop-up per gebruiker, kun je de schermpositie bepalen en je kunt tot 4 knoppen activeren met acties die jouw CRM te bieden heeft (bijv. relatie openen, timer starten, etc.).

Bekijk onderstaande video om een indruk te krijgen van Bubble en de top 10 functies.   

Met welke CRM-pakketten kan gekoppeld worden via Bubble?

Bubble integreert met meer dan 50 CRM-pakketten. Grote kans dus dat er al een koppeling mogelijk is met het pakket dat jullie in gebruik hebben.  Zo is er een koppeling mogelijk met o.a.

  • AFAS Profit, AFAS Small Business
  • Exact Synergy, Exact Online
  • HubSpot
  • IDEXX Animana
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central en Microsoft Dynamics 365 CRM
  • PerfectView
  • Realworks
  • Salesforce
  • SuperOffice
  • Teamleader
  • Zoho
  • En nog veel meer

Het volledige overzicht kun je vinden op de marktplaats van Red Cactus.

Kosten van Bubble

  • Licentie per bedrijf eenmalig: €150,00
  • Licentie per gebruiker eenmalig: €25,00 | Per maand: €5,00

Test Bubble nu 1 maand gratis

Als de interesse gewekt is voor Bubble, dan is het mogelijk om een maand gratis te testen. Dan gaan we de koppeling realiseren en dan kunnen jullie 30 dagen en met maximaal 5 gebruikers gratis testen. 

Wil je meer informatie, Neem dan contact met ons op. Wij informeren en adviseren je graag!