Storing

17:21 De problemen op de AMS-IX zijn eind aan het begin van de middag opgelost. Het probleem is hiermee verholpen 11:40 Connectiviteit via onze leverancier stabiel. Het verkeer is gerouteerd via andere paden en dit blijkt goed te functioneren. De verbinding naar AMS-IX blijft onderbroken totdat de storing is verholpen. Read more

Afmelding: Tussen 13:44 en 14:09 is er netwerkonderbreking geweest. Dit had als gevolg impact op enkele Xelion telefoniesystemen en een beperkt aantal 3CX-centrales. Om 14:09 is een wijziging doorgevoerd waarmee de dienstverlening snel terugkwam. Tijdens reguliere werkzaamheden is door een fout in de administratie/documentatie van een leverancier een verkeerde configuratie Read more

update 14:27u: Door een storing in het netwerk is er kort impact geweest op telefonie-verkeer. Dit is sinds 13:55u opgelost. 14:00u: Op dit moment ervaren wij een storing waarbij SIP-trunks impact ondervinden. Een aantal SIP-trunks verliezen registraties. Onze engineers onderzoeken de storing.

Vanuit de netwerkbeheerder hebben wij vernomen dat KPN vannacht gepland onderhoud gaat uitvoeren aan haar glasvezelnetwerk. Dit betekend dat op 15 juni tussen 00:15 en 07:00 onze internetverbindingen op Schaapsloop regelmatig en vaker down kunnen zijn en er dus geen internet beschikbaar is. Helaas hebben wij niet eerder deze informatie Read more

Update 11:00u: Met de wijziging van 10:24 is volledig herstel waarneembaar. Bij deze wordt de storing afgemeld. Update 10:30u: De storing heeft betrekking tot een netwerk-issue. Door dit issue het mogelijk dat er verminderde audio-kwaliteit en in beperkte mate het niet op kunnen zetten van gesprekken merkbaar. Om 10:24 is Read more

17:30u: De telefoniedienst is sinds ca 16:00u stabiel. 17:04u: Afgelopen half uur is gebleken dat er impact op VAMO (Vast-mobiel-integratie) is. Dit is intussen verholpen. Registraties en het aantal gelijktijdige gesprekken blijven stabiel. 16:30u: Vanaf 16:02 is herstel op het VoIP-platform waarneembaar. Registraties komen online en het aantal gelijktijdige gesprekken Read more

update 13:00u: Het aantal gelijktijdige gesprekken blijft stabiel en naar verwachting. Doordat het platform op dit moment stabiel draait, kiezen onze leverancier er voor om voor nu geen verdere wijzigingen aan te brengen. Morgen, zaterdag 10 april, om 11:00 voert onze leverancier verder onderhoud uit om het platform weer volledig Read more

Update 18:00u: De storing bij NL-ix is aan het herstellen. Het Internetverkeer loopt op dit moment via alternatieve routes. Engineers herstellen de routes via NL-ix wanneer de storing bij de leverancier is afgemeld. Dit aanpassen van routeringen heeft geen impact op de dienstverlening. update 14:00u: Onze netwerkleverancier meldt dat er Read more

Rond 13.35u heeft zich een korte verstoring op het GlaswebVenray netwerk voorgedaan. Het lijkt er op dat de verbindingen na enkele minuten weer online zijn gekomen. Excuses voor het ongemak. Het probleem is in onderzoek. 14:30u: Indien een verbinding niet online komt dan kan het helpen om de router even Read more